Zásady ochrany osobních údajů (EU)

1. Identifikační údaje provozovatele

Provozovatelem vašich osobních údajů je:

• Obchodní jméno: Objekt Syndrom s.r.o.
• Sídlo: Kunětická 2534/2, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha, Česká republika
• IČO: 21807329
• Kontakt pro otázky k ochraně osobních údajů: info@kiavcin.sk

2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje nezbytné k poskytování našich služeb:

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (např. při vyplnění kontaktního formuláře nebo objednávce).
• Fakturační údaje: Adresa trvalého bydliště/sídla, IČO, DIČ (dojde-li k nákupu služeb nebo zboží).
• Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, údaje o prohlížeči a zařízení (za účelem analýzy návštěvnosti a zabezpečení webu).

3. Právní základ a účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo předsmluvní vztahy: Zpracování je nezbytné k vyřízení vaší objednávky, doručení zboží nebo odpovědi na váš dotaz.
• Oprávněný zájem: Zejména při zabezpečení webu, ochraně před podvody a přímém marketingu (jste-li naším zákazníkem).
• Plnění zákonné povinnosti: Například uchovávání účetních a daňových dokladů.
• Souhlas: Pro účely zasílání newsletterů (pokud jste se k nim přihlásili a nejste zákazníkem) nebo pro nepovinné soubory cookies.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme jen po nezbytnou dobu:

• Údaje pro účely plnění smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt (obvykle 3-5 let).
• Účetní doklady: Po dobu 10 let v souladu se zákonem.
• Marketingové účely: Do odvolání vašeho souhlasu nebo do vznesení námitky (nejdéle však 5 let).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Pro zajištění chodu e-shopu/webu však využíváme ověřené subdodavatele:

• Poskytovatelé webhostingu a IT služeb.
• Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics).
• Přepravní společnosti a poskytovatelé platebních bran (je-li relevantní).
• Účetní a daňoví poradci.

6. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz (zapomenutí): Pokud již nejsou údaje potřebné pro účely, pro které byly získány, nebo pokud odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
• Právo podat stížnost: U dozorového úřadu (Úřad na ochranu osobních údajů SR, případně ÚOOÚ v ČR).

7. Soubory cookies

Naše stránka používá soubory cookies k zajištění funkčnosti a analýze návštěvnosti. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém internetovém prohlížeči.

8. Zabezpečení údajů

Provozovatel prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu (např. šifrování komunikace SSL certifikátem).